Question 1

Meus dados saem do servidor?

Accepted Answer

Não. O agente coleta apenas métricas agregadas (números, contadores, textos de query ofuscados) e as envia via HTTPS. Nenhum dado de negócio, registros de tabelas ou senhas trafegam pela rede.

Question 2

Preciso abrir alguma porta de firewall?

Accepted Answer

Não. O agente faz conexões de saída (outbound HTTPS na porta 443). Não é necessário abrir portas de entrada no servidor SQL Server.

Question 3

Quais versões do SQL Server são suportadas?

Accepted Answer

SQL Server 2012 (11.x) e versões superiores, incluindo SQL Server 2022, Express, Standard e Enterprise. Suportamos também instâncias named.

Question 4

Como funciona o período de teste?

Accepted Answer

Você tem 30 dias com acesso completo ao plano Professional, sem necessidade de cartão de crédito. Ao final do trial, escolha um plano ou seus dados ficam disponíveis por mais 7 dias para exportação.

Question 5

O agente impacta a performance do SQL Server?

Accepted Answer

O impacto é desprezível. As queries de coleta usam apenas DMVs (Dynamic Management Views) com leituras de baixíssimo custo, executadas a cada 30 segundos por padrão.

Question 6

O codeDB funciona com SQL Server na nuvem (Azure, AWS)?

Accepted Answer

Sim, desde que você tenha um servidor Windows no mesmo ambiente para instalar o agente. Funciona com Azure VM, EC2 e servidores on-premise.

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